La tecnología que una empresa utiliza puede generarse dentro o fuera de ella.
Si la empresa quiere conseguir y mantener una ventaja de carácter tecnológico
que sustente su competitividad y su posición de dominio en el mercada debe
favorecer la investigación y desarrollo propios.
La complejidad y la rapidez de los cambios tecnológicos hacen que sea
materialmente posible que una empresa pueda generar por sí misma todas las
tecnologías que necesita, así resulta más dificil la asimilación de tecnologías
genéricas sin una capacidad de investigación y desarrollo propios.
A) Concepto y clasificación
La capacidad de progreso y desarrollo de una empresa depende directamente
de su capacidad para adaptarse con rapidez a los cambios del entorno, en
especial del entorno tecnológico. Todo ello se consigue mediante el desarrollo
de procesas de innovación tecnológica.
Nelson(1974) define la innovación como <
grado de imaginación>>.
Las innovaciones tecnológicas pueden clasificarse en radicales o incrementales.
*la radicales se refieren a aplicaciones fundamentalmente nuevas de una
tecnología, o a una combinación original de tecnologías conocidas que dan lugar
a productos o procesos completamente nuevos.
*las innvaciones incrementales son aquellas que se refieren a mejoras que se
realizan dentro de la estructura existente y que n modifican sustancialmente la
capacidad competitiva de la empresa a largo plazo.
Asimismo, la innovación tecnológica puede ser de producto o de proceso.
*la innovación tecnológica de producto puede ser considerada como la capadcidad
de mejora del propia producto o el desarrollo de nuevos productos mediante la
incorporación de los nuevos desarrollos tecnológicos que le sean de aplicación o
la adaptación tecnológica de los procesos existentes.
*la innvación tecnológica de proceso consiste en la introducción de nuevos procesos
de producción o la modificación de los existentes mediante la incorporación de
nuevas tecnologías. su objetivo es l reducción de los costes pues constituye una
respuesta de la empresa a la creciente presión competitiva en los mercados.
CUADRO 1.1
Principales características de los productos mejorados
y de los productos innovadores.
B) Características del proceso innovador
El proceso de innovación tecnológica se define como el conjunto de las etapas
técnicas, industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con éxito en el
mercado de nuevos productos manufacturados, o la utilización comercial de nuevos
productos téncios.
De una forma esquemática la innovación se traduce en los siguientes hehos:
*Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios.
*Renovación y ampliación de los procesos productivos.
*Cambios en la organización y en la gestión.
*Cambios en las cualificaciones de los trabajadores.
El hecho de innovar requiere de la invención y la explotación técnica y comercial
de aquella. El proceso de inveción abarca las acciones dirigidas a la generación
de nuevas ideas y su puesta en funcionamiento. El proceso de explotación
implica la transformación de esas ideas en productos o procesos técnicos y
organizativos nuevos o mejorados mediante acciones de desarrollo, fabricación
y comercialización.
La innovación tecnológica es un proceso que abarca diversas fases orientadas a
introducir en el mercado los resultados de la investigación. Se produce mediante
esfuerzos técnicos desarrollados dentro de la organización, pero con una gran
interacción con el entorno tanto tecnológico como de mercado.
El siguiente cuadro muestra las fases del proceso de innovación tecnológica.